SDM siapa yang menyediakan ?

• SDM bisa disediakan oleh franchisor, maupun dari franchisee. SDM tersebut akan diseleksi kembali lewat training. SDM yang lulus akan menjadi SDM toko.

Apakah tidak menjual spare part?

• Spare part yang dijual terbatas pada spare part yang sifatnya fast moving seperti filter, sedangkan spare part yang sifatnya tidak fast moving dan general tidak disediakan di Shop&Drive, karena fokus Shop&Drive hanya pada fast moving product, general part dan quick service.

Apakah lokasi harus dijalan raya?

• Ya 

Apakah hanya khusus mobil?

• Shop&Drive juga menjual oli dan aki motor, tetapi untuk kebutuhan survey market yang menjadi tolak ukur adalah market mobil.

Apakah bisa di lokasi RUKO?

• Bisa, hanya kondisi RUKO idealnya di posisi hook dan kendaraan dapat masuk secara langsung dari jalanan.

Adakah jarak minimal antar Shop&Drive?

• Tidak ada jarak minimal, tetapi jika berada dalam radius kurang dari 3 km, maka penilaian survey akan melihat market yang ada dari Shop&Drive terdekat apakah sama atau tidak, data market bisa dilihat dari data member Shop&Drive terdekat.