Jakarta, 27 Februari 2025 - Shop & Drive kembali mengukir prestasi cemerlang dengan meraih penghargaan GOLD Champion dalam kategori Car Auto Repair Shop atau Bengkel Servis Mobil di The 10th Indonesia WOW Brand 2025. Penghargaan ini menjadi bukti nyata kepercayaan konsumen terhadap layanan servis berkualitas tinggi yang ditawarkan oleh Shop & Drive.
Digelar di The Ballroom at Djakarta Theater, The 10th Indonesia WOW Brand 2025 mengangkat konsep Experiential Emotional Branding, yang menyoroti pentingnya membangun keterikatan emosional dengan pelanggan. Shop & Drive berhasil menonjol dengan praktik bisnis yang mengedepankan kesatupaduan antara kualitas layanan serta hubungan yang erat dengan pelanggan setia.
Keberhasilan Shop & Drive dalam meraih GOLD Champion membuktikan bahwa Shop & Drive telah memenuhi kebutuhan pelanggan dalam berbagai aspek, mulai dari kualitas layanan, inovasi, hingga kemudahan akses. Dengan konsep one-stop automotive service, Shop & Drive mampu memberikan solusi lengkap bagi para pemilik kendaraan di Indonesia.
Berdasarkan survei yang dilakukan oleh MarkPlus Insight, Shop & Drive mendapatkan skor advokasi yang tinggi dari pelanggan melalui pendekatan Customer Path 5A (Aware, Appeal, Ask, Act, Advocate). Hal ini menunjukkan pelanggan tidak hanya puas menggunakan layanan Shop & Drive, tetapi juga secara aktif merekomendasikannya kepada orang lain. Tinkat advokasi yang tinggi ini menjadi salah satu indikator utama dalam membangun loyalitas pelanggan.
Penghargaan GOLD Champion bukan hanya menjadi kebanggan bagi Shop & Drive, tetapi juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan layanan dan menghadirkan inovasi yang lebih baik lagi di masa depan.
Pencapaian ini memperkokoh posisi Shop & Drive sebagai bengkel servis mobil terpercaya di Indonesia. Strategi branding yang tepat, fokus pada kepuasan pelanggan, serta inovasi berkelanjutan menjadi kunci utama dalam mempertahankan eksistensi dan keunggulan di industri otomotif.
Sering bahan bakar dalam kondisi 1/4 atau bahkan kosong? Sebaiknya hindari jauh-jauh perilaku seperti ini. Efeknya cukup mengejutkan dan membuat peras...
Cuaca juga mempengaruhi cara kita merawat mobil kesayangan mengingat kondisi lingkungan yang dingin, basah, kering, atau berdebu dsb pasti berimbas te...
Wiper merupakan salah satu komponen yang wajib diperhatikan karena berpengaruh terhadap keselamatan, apalagi di musim hujan. Bayangkan saja mengemudi...
Pentingnya Service Check Point untuk Kendaraan AndaMerawat mobil bukan hanya soal mengganti oli atau aki, tetapi juga memastikan setiap komponen berfu...
Lalu lintas yang semakin hari makin padat selain menimbulkan kemacetan yang kian sering terjadi, angka kecelakaan lalu lintas juga terus meroket. Di I...
Yang namanya binatang pengganggu sudah pasti akan sulit sekali untuk dicegah keberadaannya di sekitar rumah kita, sekitar garasi dan mobil kita. Yang...